OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,96%
DENÚNCIAS 4 7,84%
DIREITO DO CONSUMIDOR 8 15,69%
DÚVIDAS 9 17,65%
ELOGIOS 1 1,96%
FALE CONOSCO 4 7,84%
RECLAMAÇÕES 1 1,96%
SERVIÇOS 4 7,84%
SUGESTÕES 9 17,65%
URGÊNCIAS 10 19,61%
Quantidade total de manifestações: 51
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 7 13,73%
WEBSITE 44 86,27%
Quantidade total de manifestações: 51
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO 1 1,96%
GABINETE DO PREFEITO 9 17,65%
NÃO INFORMADO 5 9,80%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 13,73%
PROCURADORIA DO MUNICÍPIO 1 1,96%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 3 5,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 1,96%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E CIDADANIA 2 3,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 9 17,65%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 1,96%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 1 1,96%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 3 5,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 3 5,88%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2017 6 11,76%
2018 6 11,76%
2019 14 27,45%
2020 1 1,96%
2021 10 19,61%
2022 4 7,84%
2023 4 7,84%
2024 1 1,96%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
ABRIL/2024 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

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RAILLA NAIANE DE ALENCAR MENEZES

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Email: ouvidoria@granjeiro.ce.gov.br

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RUA DAVID GRANJEIRO, nº 104 - CENTRO - Cep:62.300-000 - GRANJEIRO-CE

Horário da Ouvidoria

8:00 AS 14:00

Última manifestação: 10/04/2024 06:12

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