OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,69%
DENÚNCIAS 8 13,56%
DIREITO DO CONSUMIDOR 8 13,56%
DÚVIDAS 11 18,64%
ELOGIOS 1 1,69%
FALE CONOSCO 4 6,78%
RECLAMAÇÕES 1 1,69%
SERVIÇOS 4 6,78%
SUGESTÕES 9 15,25%
URGÊNCIAS 12 20,34%
Quantidade total de manifestações: 59
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 7 11,86%
WEBSITE 52 88,14%
Quantidade total de manifestações: 59
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO 2 3,39%
GABINETE DO PREFEITO 9 15,25%
NÃO INFORMADO 5 8,47%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 11,86%
PROCURADORIA DO MUNICÍPIO 1 1,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 4 6,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 1,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E CIDADANIA 2 3,39%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 9 15,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 3 5,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 1 1,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 3 5,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 7 11,86%
Quantidade total de manifestações: 54
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2017 6 10,17%
2018 6 10,17%
2019 14 23,73%
2020 1 1,69%
2021 10 16,95%
2022 4 6,78%
2023 4 6,78%
2024 9 15,25%
Quantidade total de manifestações: 54
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
ABRIL/2024 2 22,22%
JUNHO/2024 3 33,33%
JULHO/2024 1 11,11%
AGOSTO/2024 1 11,11%
SETEMBRO/2024 1 11,11%
NOVEMBRO/2024 1 11,11%
Quantidade total de manifestações: 9

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 6 10,17%
MASCULINO 23 38,98%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 8,47%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 11 18,64%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 7 11,86%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 5,08%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,69%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1,69%
MESTRADO COMPLETO. 1 1,69%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 21
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 31
Quantidade total de manifestações: 59

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

RAILLA NAIANE DE ALENCAR MENEZES

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@granjeiro.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA DAVID GRANJEIRO, nº 104 - CENTRO - Cep:62.300-000 - GRANJEIRO-CE

Horário da Ouvidoria

8:00 AS 14:00

Última manifestação: 13/11/2024 09:26

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